Images :

De nombreuses images porteuses d’information ne disposent pas d’une alternative textuelle adéquate ou pertinente. Certaines images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance et, dans certains cas, les légendes d’images ne sont pas reliées à leur visuel. Ces défauts peuvent empêcher la compréhension des contenus pour les personnes utilisant un lecteur d’écran. (Critères 1.1, 1.2, 1.3, 1.6, 1.9).

Cadres :

Certains cadres intégrés dans les pages ne comportent pas de titre, ce qui rend leur identification difficile pour les utilisateurs de technologies d’assistance. (Critère 2.1).

Couleurs :

L’information est parfois transmise uniquement par la couleur, sans alternative visuelle. De plus, le contraste entre le texte et l’arrière-plan ou entre certains éléments d’interface n’est pas toujours suffisant, rendant la lecture difficile pour les personnes malvoyantes ou daltoniennes. (Critères 3.1, 3.2, 3.3).

Liens :

Plusieurs liens n’ont pas d’intitulé explicite ou ne comportent pas d’intitulé du tout. Cela complique la navigation et la compréhension de la destination des liens pour les personnes qui explorent le site via un lecteur d’écran ou par tabulation clavier. (Critères 6.1, 6.2).

Scripts :

De nombreuses fonctionnalités faisant appel à des scripts ne sont pas pleinement compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas utilisables au clavier. Par ailleurs, des messages de statut (par exemple des confirmations ou alertes) ne sont pas correctement restitués. Ces problèmes limitent l’autonomie des personnes qui naviguent sans souris. (Critères 7.1, 7.3, 7.5).

Éléments obligatoires :

Les titres de pages manquent parfois de pertinence, et les changements de langue ne sont pas toujours signalés dans le code. De plus, certaines balises sont utilisées à des fins purement visuelles, ce qui dégrade la compréhension du contenu par les technologies d’assistance. (Critères 8.6, 8.7, 8.9).

Structuration de l’information :

La hiérarchie des titres n’est pas toujours respectée, la structure des documents manque parfois de cohérence, et certaines listes ne sont pas correctement codées. Ces manques nuisent à l’orientation et à la compréhension globale des pages. (Critères 9.1, 9.2, 9.3).

Présentation de l’information :

Le site présente plusieurs problèmes liés à l’utilisation des feuilles de style :

• La lisibilité n’est pas garantie lorsque la taille du texte est augmentée à 200 % ;
• Certains liens sont peu visibles et le focus est masqué ;
• Des contenus cachés ne peuvent pas être lus par les lecteurs d’écran ;
• L’information est parfois transmise uniquement par la position d’un élément dans la page ;
• Le contenu ne s’adapte pas toujours correctement aux petits écrans ou aux réglages d’espacement du texte ;
• Certains contenus additionnels activés par CSS ne sont pas accessibles au clavier.

Ces problèmes compromettent la consultation du site pour des utilisateurs ayant besoin d’agrandir les textes, de personnaliser l’affichage ou de naviguer sur mobile. (Critères 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.6, 10.7, 10.8, 10.9, 10.11, 10.12, 10.14).

Formulaires :

Les formulaires comportent plusieurs lacunes : certains champs n’ont pas d’étiquette, les regroupements de champs ne sont pas toujours identifiés par une légende, certains boutons n’ont pas d’intitulé pertinent, et le contrôle de saisie n’est pas systématiquement accompagné de suggestions pour aider à corriger les erreurs. Enfin, la finalité de certains champs n’est pas déductible, ce qui limite le remplissage automatique. Ces défauts compliquent la saisie pour tous, et particulièrement pour les utilisateurs de lecteurs d’écran ou ayant des difficultés de compréhension. (Critères 11.1, 11.5, 11.6, 11.9, 11.10, 11.11, 11.13).

Navigation :

L’accès aux différentes zones de la page (en-tête, navigation principale, contenu, pied de page) n’est pas toujours possible, et le site ne propose pas systématiquement de lien d’évitement vers le contenu principal. L’ordre de tabulation est parfois incohérent et certains éléments créent des « pièges au clavier », rendant la navigation difficile ou impossible pour les personnes ne pouvant utiliser la souris. (Critères 12.6, 12.7, 12.8, 12.9).

Consultation :

Certains comportements gênent la consultation : ouverture de nouvelles fenêtres sans action explicite de l’utilisateur, absence de versions accessibles pour les documents en téléchargement, contenus cryptiques non expliqués, animations ou éléments en mouvement non contrôlables par l’utilisateur, et certaines fonctionnalités nécessitant des gestes complexes sans alternative par un geste simple. Ces obstacles peuvent surprendre ou bloquer l’accès à l’information. (Critères 13.2, 13.3, 13.5, 13.8, 13.10).

• Le Captcha reCAPTCHA ;
• Le fond de carte Open Street map.